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文案不等於文字,不是寫了就好

如果文案無法打動顧客

或是讓人們有看沒有懂

甚至是產生負面觀感

那麼相信我,文案沒有帶來訂單,絕對是正常。

 

文案在我們的生活中隨處可見,但往往錯誤的案例比優秀的範本來的多的,因此,今天就來跟大家分享5個一不小心就會犯的文案錯誤!

 

1.受眾過大

雖然關於受眾區分與定位的議題,我們已經分享過很多次,但因為很重要、非常重要,所以決定再提醒大家一次,千萬不要認為每個人都是我們的客戶,也不要想用一篇文案通吃所有受眾,這種錯誤案例常出現在大品牌中,由於產品的面向與受眾涵蓋範圍廣泛,因而認為區分受眾後,涵蓋的範圍不夠大,而想要一次全部統包,但千萬要記得,想要一次打動所有人,結果就是誰都沒打動。

 

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2. 攻擊競爭者

雖然文案要強調商品的差異化、點出特點,因而有時需要與他牌進行比較,但如果用力過猛、搞錯重點,就會變成攻擊對手的文案,例如:「他牌的果汁都添加了各種的化學劑、甜味劑,只有我們的果汁是真材實料、純天然、零添加」。這種踩別人來捧自己的文案策略,就會顯得格局太低,我們的文案策略應該著重在自己產品有多厲害,而不是宣傳他家的產品都太爛了。因此,市場競爭下,比較是必要的,但記得要放大我們的優點,而不是強調別人的缺點。

 

3.過多形容詞

文案一定會用到形容詞,例如:美麗的外型、華麗的裝潢、奢華的風格等,單看這些詞句是沒問題,不過如果文案中太過頻繁使用,整篇文案就會顯得空洞模糊。如何避免這個問題,之前我們曾分享過文案的畫面感塑造,強調物件細節、描述情緒、動作與數字輔助,都會讓文案更加有感,否則即使是再新穎酷炫的形容詞,也很難讓讀者理解文案所要傳達的意思。

 

4.過多語助詞

文案講求平易近人沒錯,不過如果太過口語化,句末加一堆語助詞「喔啊耶呀」,例如:這間店真的好可愛喔!大家都很喜歡耶~下次還要再去這間店啊!其實這已經不是口語化,而是故意在裝可愛,畢竟文案不同於面對面的對話,還是要注意閱讀體驗,避免引起讀者的反感,而毀了整體的品牌調性。因此記得,語助詞可以用,但是不要濫用!

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5.濫用行銷文字

在銷售文案中,十篇有九篇會有「期間限定」、「限量優惠」、「VIP專屬」等常見的行銷字詞,但是切記常寫就無感了,重點在於是不是真的有相應的行銷活動,例如:優惠的數量與時間不會無限增加與延長、真的有完整的VIP計畫,而不是人人都是VIP,這些行銷字詞要搭配完善的行銷策略,才會讓消費者感到急迫感、專屬尊榮感,發揮真正的效果,因此,千萬不要只是為了寫而寫、每次都寫。

 

提升文案技能是每位行銷人一輩子的修練,從文案策略到用字遣詞都要再三雕琢,才能產出一篇擊中人心的好文案,最後,送給所有行銷人一句話—「文案若像個千層派,修改就是必經的疊層。」

 

 

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