你以為操作Email行銷，只要確認標題、主題內容跟收件者就好了嗎？
ㄜ…這樣還不夠喔!!!😫😫
其實還有一些小細節也要注意，否則精心設計的email，也很可能會功虧一簣。
即使是所謂好的email行銷宣傳，讀者往往也不會立刻採取行動，但如果看到不好的email內容，讀者絕對會毫不留情地忽略、跳開，甚至取消訂閱，因此，今天要跟大家分享6個email行銷操作的低級錯誤，以下分享的錯誤都是我們很容易就能避免的，但是稍有不注意就很有可能發生，所以現在就來一起檢視自己是不是也有這些問題吧！
在撰寫email時，很多人就是打開電腦，在word寫完後，複製到email系統中，然後預覽、發送。千萬不要這樣…身為行銷人的我們，可以說是筆電不離身，但是別忘了，讀者往往是用「行動裝置」閱讀，所以記得確認文字、圖片與排版，例如：文字是否太小、太多、過於密集，另外也不建議放置過多張圖片，因為有些讀者預設不顯示圖片，而且檔案過大的圖片也會影響載入速度，因此絕對不能忽略行動裝置的閱讀體驗。
這一點之前我們曾經提到過，但因為真的太重要了，所以還是要再提醒一次，很多時候我們常寫著寫著就貪心了，想要在一封email中做很多件事，例如：進入瀏覽網站，還想增加訂閱，外加分享推廣等多種不同的行動呼籲，結果就是讀者完全不知道這封信的目的是什麼，其實很多成功的email行銷都非常簡單，就是單一內容搭配一個清楚的點擊連結。
很多人一開始雖然收集到了很多名單，在發送執行一段時間後，就會遇到大量的退訂潮，最可能的原因就是沒有區隔受眾，任何宣傳訊息都發給所有人，導致讀者漸漸認為這些內容與自己無關，因此，我們需要將讀者用戶分類，例如：地理位置、年齡、性別、累計消費金額、購買頻率等來分析用戶，才能提供更細緻化，甚至客製化的內容。此外，定期檢視名單的有效性也是很重要的，才能避免浪費行銷成本。
為什麼讀者會認為寄太多信或是好像失聯的感覺，這與上一點有關，一旦沒有區隔好受眾，就會常常發生，讀者覺得一直被廣告信騷擾，因為內容根本就不感興趣。此外，email行銷通常也不是寄一封就能成交，常需要3至5封(甚至更多)信的互動，長期經營培養，才能在銷售的關鍵時刻發揮效果，所以千萬不要寄了第一封信後，很久都沒下文，等到想到、缺業績時才再次寄信，這樣也是無效的email行銷。一般建議最少每兩周要寄送一封來維持互動，當然頻率還是要經過測試，不過真的不建議間隔太久。
雖然現在由於社群媒體的便利性，會透過email諮詢的人減少很多，但是既然我們開啟了email的互動管道，一旦有用戶諮詢時，怠慢回覆、甚至沒有回覆，絕對是一項大扣分的錯誤，因為只有當用戶對內容或商品產生興趣時，才會花時間諮詢細節與詳情，因此，即時的回應將能提升用戶採取行動的意願，也顯示出對用戶的重視與用心。
無論哪一種文案，總是要再三檢查修飾，別說是改三次，改超過十次都是很可能的，因此檢查校對可說是基本中的基本，如果讓讀者看到錯字或語法錯誤，立刻就會對專業度、可信度大打折扣，因此在寄出前，一定要先先寄給自己，確認電腦版與行動裝置觀看都是流暢的，而且文字內容正確無誤，否則一旦出錯，事後更正其實都會徒增讀者的困擾而已。
其實大家只要稍微觀察回想，就能發現很多email還是常犯相同的錯誤，所以如果我們能時刻提醒自己，就能保持專業，同時在讀者心中留下好的印象。
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